Waschbär ist weiterhin für Sie da!

Wir können etwas bewirken. Jeder für sich und alle gemeinsam.

Vieles ist derzeit anders. Durch das Coronavirus sind wir alle in einer besonderen Situation, die neu und herausfordernd ist. Wir alle können etwas tun, indem wir Rücksicht aufeinander nehmen, auf unsere Gesundheit und die unserer Mitmenschen achten und uns gegenseitig unterstützen. Es freut uns, wenn die Waschbär-Produkte in diesen Zeiten zu einem Stück Normalität beitragen können.

Fragen und Antworten

Kann ich weiterhin bei Waschbär bestellen? Ist der Waschbär-Kundenservice erreichbar?

Ich möchte persönlichen Kontakt bei Lieferung vermeiden – ist das möglich?

Kann ich weiterhin meine Retoure vor Ort in Dornach abgeben?

Welche Vorsichtsmaßnahmen hat Waschbär getroffen?

Kommt es bei der Lieferung meines Pakets zu Verzögerungen?

Mein Wunschartikel ist nicht lieferbar. Wann sind meine bestellten Produkte wieder verfügbar?

Ich möchte Erlenholz-Möbel bestellen. Kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung?

Ich habe Artikel, die per Spedition geliefert werden. Gibt es hier Änderungen?

Haben die Post-Filialen weiterhin geöffnet?

Habe ich aufgrund der aktuellen Situation eine verlängerte Rückgabefrist?

Ich möchte eine bereits bezahlte Bestellung widerrufen. Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Ich habe etwas zurückgesendet, aber noch keine Retouren-Bestätigung erhalten.

Ist eine Ansteckung mit dem Coronavirus über die Sendung möglich?